隱私權政策
先講兩件最重要的
這個網站沒有任何表單、沒有會員系統、也不要求你註冊。你可以完整瀏覽全站而不留下姓名或聯絡方式。網站本身只透過 Google Analytics 記錄匿名的瀏覽行為。
我們不經手你的信用卡或金融卡資料。付款方式只有銀行轉帳，我們看到的是入帳結果，不會取得也不會保存任何卡號。
我們蒐集哪些資料
你只是瀏覽網站時
- Google Analytics 4：瀏覽的頁面、停留時間、來源網站、裝置與瀏覽器類型、約略地理位置（城市層級）。GA4 會在你的瀏覽器放置 Cookie 以區分不重複的瀏覽階段，並會處理你的 IP 位址來判斷約略位置。
- 主機與 CDN 記錄：本網站由 Cloudflare Pages 代管，Cloudflare 基於資安與流量管理會記錄連線 IP 與瀏覽器識別字串。
你主動與我們聯繫或購買服務時
透過 LINE 或 Email 與我們往來時，我們會取得下列資料。這些都由你主動提供，我們不會從其他管道蒐集：
- 你的稱呼、LINE 帳號或 Email
- 商家名稱或商家網址
- 你希望呈現的評論內容或內容方向
- 開立發票所需的抬頭與統一編號
- 寄送紙本發票所需的收件人、地址與電話
- 付款確認所需的匯款資訊（入帳金額與時間）
- 雙方完整的往來訊息記錄
關於訊息記錄，我們說得直接一點。我們的服務採先收款後執行，方案內容、則數、金額與執行方式全部在訊息中逐項確認，這份記錄是日後若有爭議時雙方共同的認定依據——這件事也寫在服務流程裡。
這代表我們會保存這些對話，不會在合作結束後立即刪除。保存期間見第 04 節。這份記錄你手上也有一份，內容與我們持有的一致。
用來做什麼
我們不會用你的資料做上述以外的事。不會寄送你沒有要求的行銷訊息——如果你加了我們的 LINE，那是你主動加入，隨時可以封鎖或刪除好友。
保存多久
保存期間屆滿後，我們會刪除或去識別化處理，法律另有規定者除外。
我們不做的事
- 不出售、交換或出租你的個人資料給任何第三方
- 不對外提供或轉讓客戶名單
- 不公開客戶名稱與案件內容，也不把已完成的案子當成行銷素材——這是我們對每一位客戶一體適用的保密承諾，也是本站沒有具名案例的原因
- 不蒐集也不保存信用卡或金融卡資料
- 不主動向未曾聯繫我們的人發送訊息
第三方服務與跨境傳輸
本網站與我們的作業使用下列第三方服務，各有其隱私政策：
這代表你的資料會被傳輸並儲存在台灣境外。我們選用的都是具規模的國際服務商，但你透過 LINE 或 Email 與我們聯繫時，該平台自身的隱私政策也同時適用。
Cookie
本網站只使用 Google Analytics 所需的 Cookie，用於區分不重複的瀏覽階段。沒有廣告追蹤 Cookie，也沒有再行銷像素。
你可以在瀏覽器設定中封鎖或刪除 Cookie，或安裝 Google Analytics 停用瀏覽器外掛程式。關閉後不影響本網站任何功能的使用。
你的權利
依據台灣《個人資料保護法》第 3 條，就我們持有的你的個人資料，你可以：
行使方式：寄信到 info@wenopa.com，或透過 LINE 告訴我們。我們會在收到後儘速處理並回覆結果。若因法定保存義務（例如發票憑證的 5 年）而無法立即刪除，我們會明確告訴你原因與可刪除的時間。
你也可以選擇不提供上述資料。但請理解：沒有商家名稱我們無法確認要執行的對象，沒有抬頭與統編無法開立發票，沒有收件資訊無法寄出發票。
資料安全
我們以合理的技術與管理措施保護你的資料，包含使用受密碼保護的裝置與帳號、限制可接觸資料的人員範圍。網站全站採用 HTTPS 加密傳輸。
但我們不會宣稱絕對安全——任何透過網際網路傳輸或儲存的方式都無法保證百分之百不被入侵。若發生影響你個人資料的事故，我們會依《個人資料保護法》的要求通知你。
政策修訂與聯絡方式
本政策如有修訂，會公布於本頁並更新頁首的「最後更新」日期。涉及重大變更時，我們會另行通知進行中的客戶。
對本政策有任何疑問，或要行使第 08 節的權利，請聯繫：