一頁式網站與商家官網建置

什麼時候需要官網

商家檔案的欄位有字數上限，官網沒有。

01

寫不下的說明有地方放。商家簡介最多 750 字，每個服務項目的說明最多 300 字；完整的價目、流程與常見問題，放在官網更清楚。

02

商家檔案的「網站」欄位有地方連。顧客在地圖上點進來，看到的是你自己整理的內容。

03

投放地圖廣告時有導流頁面。高階型商家代管的 Performance Max 廣告，可以把顧客帶到官網。

準備開美髮店的話，開店成本與開幕前要準備的線上門面，整理在開美髮店要多少錢。

開餐廳的話，菜單、訂位連結與營業時間怎麼和商家檔案對上，整理在餐廳網站要放什麼。

正派網站該公開哪些資訊

搜尋「一頁式網站詐騙」的人，不少是已經受騙的消費者。網站只有一頁不是問題，顧客查不到店家是誰才是問題；下面是在網路上和顧客成交時，法規要求店家提供給消費者的資訊。

店家透過網站和顧客訂立契約，而顧客下單前看不到實際商品或服務，屬於消費者保護法的通訊交易。消費者保護法第 2 條這時要提供的資訊包括下面幾項，而且要能讓消費者完整查閱、儲存。消費者保護法第 18 條

• 店家是誰、在哪裡。名稱、代表人、營業所，以及電話或電子郵件等能迅速有效聯絡的方式。
• 賣什麼、怎麼付、怎麼交付。商品或服務的內容、價格，付款與交付的期日及方式。
• 七天內怎麼解除契約。消費者收到商品或接受服務後七日內可以解除契約，網站要寫行使的期限與方式；依法排除的商品或服務也要寫明。消費者保護法第 19 條
• 客訴找誰。消費申訴的受理方式。

零售業等網路商店的購物條款（定型化契約）另有應記載事項：要寫明企業經營者的名稱、負責人、電話、電子郵件信箱與營業所地址，並說明付款方式、運費計價與負擔方式，以及消費爭議的申訴與處理方式。零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項

網站只介紹服務、顧客到店才消費的店家，上面的條文不一定適用；用電話或 LINE 接單仍算通訊交易。把店名、地址、營業時間與聯絡方式寫清楚，並和商家檔案一致，顧客就能自己查證。有辦登記的店，網站上的名稱就寫登記名稱，因為刑事警察局建議民眾到經濟部網站查詢公司名稱、地址等基本資料。刑事警察局：假網拍詐騙

診所的官網，醫療法另有規定

醫療機構透過網路提供的資訊，除了醫療法第 85 條列的項目，還可以包括診所的一般資料、人員、設施、服務內容、預約服務、查詢或聯絡方式，以及醫療或健康知識。醫療機構網際網路資訊管理辦法第 2 條這些資訊由衛福部的「醫療機構網際網路資訊管理辦法」規範，建站時要注意下面幾項。

• 網址要報衛生局備查。網域名稱、網址或網路工具，以及網頁上主要可以點閱的項目，要報所在地主管機關備查，之後有異動也要報；可以用電子郵件報備。醫療機構網際網路資訊管理辦法第 3 條
• 首頁要放禁止轉錄的聲明。首頁要用明顯的文字，聲明禁止任何網際網路服務業者轉錄網站內容供人點閱。醫療機構網際網路資訊管理辦法第 4 條
• 不放其他業者的資訊。除非其他醫事法令另有規定，網站不得登載其他業者，或不屬於同一醫療體系的醫療機構資訊。醫療機構網際網路資訊管理辦法第 3 條
• 內容要能證明為真。正確性由醫療機構負責，不得有與事實不符或無法積極證明為真實的內容。醫療機構網際網路資訊管理辦法第 6 條
• 健康知識要標日期與來源。網站上的醫療或健康知識，要標示製作或更新日期，並加註內容來源或主要科學文獻依據。醫療機構網際網路資訊管理辦法第 7 條
• 手術或治療前後的比較照片有限制。衛福部把非用於診療說明、衛生教育或醫療知識用途，利用「手術或治療前後之比較影像」宣傳醫療業務，列為不正當的宣傳方式。衛福部 105 年 11 月 17 日衛部醫字第 1051667434 號令

網路資訊不受一般醫療廣告的項目限制，但內容虛偽、誇張或歪曲事實，仍然違反醫療法。醫療法第 85 條病人評論、邀請評論與醫療廣告的界線，整理在診所的 Google 評論算不算醫療廣告。

準備開業的醫師與物理治療師，開業執照、設置標準與規費整理在開診所要多少錢；牙醫看開牙醫診所要多少錢。

診所委託我們建置官網時，首頁的禁止轉錄聲明、健康知識的日期與來源會在交付時放好，網站不放網站製作者的署名連結；報備由診所向衛生局送出，我們在上線前提供要報備的網址與頁面項目清單。

兩種方案

設計費一次性

價格未含稅，需開立發票另加 5%：一頁式官網 18,900 元、品牌形象官網 33,600 元、代管客戶加購 9,450 元。只收銀行轉帳；付款時間見下表的「付款」一列。

一頁式還是四頁，先看你要放哪些資料

主要想整理營業時間、服務項目、常見問題、地圖與 LINE，可以先看一頁式官網。需要另外介紹店家、分開說明服務，再以首頁、服務、關於、聯絡四頁整理，則看品牌形象官網。

想先比較自己用架站平台和找人做的費用，看店家官網要多少錢。

兩種資訊架構示意

以下由韋諾帕製作，示意資料如何安排，不是客戶作品，也不代表最後交付的版型。實際內容與配置在確認需求時討論。

洽詢建站時，可以先整理的資料

• 店家基本資料。店名、營業時間、服務項目、地圖位置與 LINE 聯絡方式。
• 準備放上網站的內容。服務說明、常見問題，以及店家已有的標誌與照片。
• 目前使用的網址。有官網就附網址；只有社群或商家檔案，也可以先提供現有連結。
• 希望顧客完成什麼事。例如查看服務、了解位置，或透過 LINE 洽詢。

準備開店時，也把網站費用放進開店總預算。網站上線後想處理搜尋曝光，先看SEO 與網站搜尋診斷；還不確定先做官網、SEO 還是廣告，看網站行銷從哪裡開始。

合作怎麼進行

結案前核對網域與檔案

網域登記在店家名下，結案後交付網站檔案；打樣後可修改 2 輪。核對時確認網域資料、交付檔案與最後確認的內容一致。第一年網域、主機、SSL 與維護含在建置費用內，次年費用與代管期間的安排見主機與維護。

比較其他網頁設計公司的報價時，可以對照網頁設計公司怎麼選。

上線前，範本與測試內容要清掉

架站工具常內建示範文章、範本文字與測試商品，沒刪掉就上線，會和正式內容一起被搜尋引擎收錄，顧客也看得到。暫時不能刪的頁面，可以加上 noindex 規則：Google 會把這個網頁完全排除在搜尋結果之外，不論有沒有其他網站連結到它。但如果同時用 robots.txt 封鎖這個網頁，Google 看不到 noindex 規則，網頁仍可能出現在搜尋結果中。Google：使用 noindex 禁止 Google 搜尋建立索引

評論放上官網，不加星等標記

店家能控制自己收到哪些評論時，使用 LocalBusiness 等 Organization 結構化資料的網頁，Google 不會顯示星級評論；網站自己收的評論，或用 Google 商家評論、Facebook 評論等第三方小工具嵌入的評論，都算在內。Google 也禁止在網頁或標記中加入不實評論，或用利益交換、卻沒有清楚醒目揭露獎勵的評論，違反時可能對網站採取人工判決處罰。Google：評論摘要結構化資料

我們交付的網站，上線前會刪除範本文字、示範文章與測試頁；推薦或評價只放店家提供、確實來自顧客的內容，不替評論加星等結構化資料。

主機與維護

第一年

網域、主機、SSL 憑證與維護，包含在建置費用中。

第二年起

每年 3,500 元，包含網域續約、主機、SSL 憑證與小幅文字更新：營業時間、價格、服務項目、常見問題與聯絡方式等既有內容的文字。新增頁面、改版面或更換照片另外報價。

代管期間

使用 Google 商家代管方案期間，主機年費已包含在代管費用中；商家檔案的營業時間、特殊營業時間、價格或服務項目有變動時，我們同步更新官網上相同的資訊。

網域

登記在店家名下。

網站檔案

結案後交付。店家自行修改網站後，維護範圍以我們交付的版本為準。

Search Console 與 Google Analytics

Search Console 擁有者與 Google Analytics 管理員，都是店家自己的帳戶。

著作財產權

結案後網站的著作財產權歸店家。

網域到期、SSL 憑證期限的規定，整理在網頁設計公司怎麼選第 06 章。

常見問題