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Facebook 粉專管理員離職怎麼辦

粉專是前店長開的、只有他有完整控制權,或你突然發現自己被移除了。先看還有誰握有完整控制權,處理方式差很多。依 Facebook 官方說明整理。

發布 2026-10-11・更新 2026-10-11

照順序看完01 — 07
01

先看這件事:誰還有完整控制權

重點摘要

只有擁有完整控制權的人,能新增、編輯或移除別人的權限。〔F1〕〔F3〕

想要回權限,先聯絡還有完整控制權的人。〔F2〕

粉專必須至少有一位具備完整控制權的用戶;沒有的話會自動停用並排定刪除。〔F1〕

你的情況怎麼處理
前員工還聯絡得到,他有完整控制權請他把你加為完整控制權,再由你整理名單,見第 03 章
不知道誰有權限聯絡現任或前任員工、承包商與曾經管理過粉專的人,請他們幫你確認你的權限〔F2〕
你被移除了可能是其他管理員移除了你;請有完整控制權的人把你加回去〔F2〕
最後一位完整控制者停用了 Facebook 帳號,粉專跟著停用可以提出粉絲專頁管理員異議〔F4〕
粉專被盜用走被盜用的復原流程,見第 04 章
02

完整控制權與部分控制權

  • 兩種權限。Facebook 管理權限分為完整控制權與部分控制權。〔F1〕
  • 完整控制權等於你的權限。給別人完整控制權,對方就能從粉專移除任何人(包含你),也能刪除粉專。〔F1〕〔F3〕
  • 工作權限。只有工作權限的人,只能透過 Meta Business Suite 等工具管理,無法切換成粉專身分。〔F1〕
  • 商家資產管理組合。粉專屬於商家資產管理組合時,權限層級會不同。〔F1〕

我們的建議:老闆或店家指定的負責人保有完整控制權,至少兩位;店員與外包業者給部分控制權或工作權限,結案或離職就移除。

03

還有完整控制權:授予與移除

01
先切換成粉專身分:新增、編輯或移除權限,都要先切換到粉專。〔F3〕
02
授予:到「設定」→「粉絲專頁設定」→「粉絲專頁管理權限」→「新增」,選完整或部分控制權,輸入密碼確認;對方會收到邀請。〔F3〕
03
移除:在同一頁移除離職的人。移除其他管理員可能需要對方先核可;30 天內沒有人對要求採取動作,系統可能會自動核可。〔F3〕
04

粉專停用或被盜用

  • 粉專被停用。停用後所有人都看不到粉專,也不能編輯;停用不等於刪除。〔F4〕重新啟用要從個人檔案操作:「設定和隱私」→「設定」→「你的動態」下的「重新啟用粉絲專頁」。〔F4〕
  • 最後一位完整控制者停用了帳號。可以提出粉絲專頁管理員異議;帳號刪除後 30 天內可以取消刪除,再重新啟用粉專。〔F4〕
  • 粉專被盜用。仍登入著、最近才失去權限的人可以填寫復原表單;登不進去,到 facebook.com/hacked。〔F5〕

頂讓接手別人的店,粉專的完整控制權要在交接時一起轉過來,見頂讓、接手別人的店。

05

什麼情況交給專業

自己就能做的情況:你還有完整控制權,只是要加人、移除人。

值得交給專業的情況:權限整理好之後,粉專的營業時間、聯絡方式、行動呼籲按鈕與 Instagram 都要重新對齊。

服務價格(未稅)
Facebook 與 Instagram 商家資料建置每個營業地點 8,000 元:粉專商家資料、行動呼籲按鈕、Instagram 商業帳號與權限整理

被停用或被盜用帳號的申訴不在這項服務內;結果由 Meta 決定。Instagram 的部分,看IG 商業帳號怎麼切換;LINE 官方帳號也有同樣的問題,看LINE 官方帳號管理員離職怎麼辦。

06

常見問題

粉專沒有任何人有完整控制權會怎樣?

粉專會自動停用並排定時間刪除。停用後所有人都看不到粉專,也不能編輯。

給員工粉專的完整控制權有什麼風險?

擁有完整控制權的人和你的權限相同,可以從粉專移除任何人(包含你),也可以刪除粉專。我們的建議:只需要管理貼文與訊息的人,給部分控制權即可。

要移除前員工的粉專權限,對方不同意怎麼辦?

移除其他管理員可能需要對方先核可;如果 30 天內沒有人對這項要求採取動作,系統可能會自動核可。

粉專被盜用了怎麼辦?

仍登入著、最近才失去權限的人,可以填寫粉專復原表單;登不進去的話,到 facebook.com/hacked 處理帳號被盜用。

粉專權限整理交給專業

現況健檢:加 LINE 給我們粉專連結,告訴我們目前誰能管理,我們先判斷還能不能從粉專設定處理,再告訴你下一步。